Condizioni generali di vendita

Autore:Esadax
Aggiornato:1 ago 2025

TERMINI E CONDIZIONI PER LA FORNITURA DEL SERVIZIO HOSTING E DOMINIO Esadax

Esadax. Termini e condizioni per la fornitura del servizio di hosting Esadax

Dieci. Obblighi e diritti del cliente

10.1 Utilizzo del servizio

Il Cliente ha il diritto di utilizzare il Servizio 24/7/365 in conformità con le Specifiche Tecniche e come delineato nel Contratto. In caso di violazione o inadempimento imputabile a Esadax, la responsabilità del Cliente sarà limitata all'importo pagato per lo specifico Servizio interessato dall'evento dannoso. Non saranno previsti ulteriori indennizzi o risarcimenti per danni.

10.2.1 Accuratezza dei dati del cliente

Il Cliente garantisce che tutti i dati e le informazioni forniti a Esadax per la conclusione del Contratto sono esatti e aggiornati. Il Cliente si impegna a comunicare a Esadax eventuali variazioni di tali dati, ivi compreso l’indirizzo di posta elettronica indicato nel Modulo d’Ordine. Esadax si riserva il diritto di verificare i dati e richiedere ulteriore documentazione se necessario. Se il Cliente fornisce informazioni false, sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno conseguente, inclusa la responsabilità penale per false dichiarazioni.

10.2.2 Correzione fattura

Se viene rilevato un errore in una fattura elettronica emessa da Esadax, il Cliente deve fornire i dati mancanti o apportare le correzioni necessarie secondo il processo specificato da Esadax. Esadax non è responsabile per eventuali penali, perdite o danni derivanti da ritardi o errori nell’aggiornamento dei dati di fatturazione, che rimane responsabilità del Cliente.

10.3.1 Dati di registrazione del dominio

Il Cliente è tenuto a verificare l’esattezza dei propri dati nel registro dell’Autorità competente entro 15 giorni dall’attivazione del Servizio. Se il Cliente non solleva obiezioni entro tale termine, i dati saranno considerati corretti.

10.3.2 Autorità di registrazione del nome di dominio

L’Autorità competente ha il diritto di verificare l’esattezza dei dati di registrazione del dominio del Cliente e può sospendere o annullare le modifiche al nome di dominio se il Cliente non risponde alle richieste di conferma.

10.4 Registrazione del nome di dominio e privacy

Il Cliente prende atto che la registrazione di un nome di dominio comporta l’inserimento di dati personali in un registro pubblico, salvo quando:

  • Il Cliente richiede di nascondere i propri dati personali secondo quanto previsto dal Registro ".it" o dal servizio "whois privacy". Esadax si riserva il diritto di divulgare queste informazioni se necessario per proteggere i propri diritti e interessi.

10.5 Trattamento dei dati da parte di terzi

Il Cliente garantisce di aver fornito le informazioni necessarie e di aver ottenuto il consenso per il trattamento dei dati di terzi al momento dell’ordine o dell’utilizzo del Servizio. Il Cliente si assume la piena responsabilità di rispettare le leggi sulla protezione dei dati e solleva Esadax da qualsiasi responsabilità relativa a reclami di terzi.

10.6 Conoscenza tecnica del cliente

Il Cliente dichiara di possedere le conoscenze tecniche necessarie per garantire il corretto utilizzo, amministrazione e gestione del Servizio e comprende che qualsiasi utilizzo del Servizio avviene a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.

10.7 Riservatezza dei dati di accesso

Il Cliente riconosce che qualsiasi operazione eseguita utilizzando le proprie credenziali di accesso si presume eseguita dallo stesso. Essi si impegnano a mantenere riservati i propri dati di accesso, a modificarli regolarmente (ogni 3 mesi) e a notificare a Esadax qualsiasi utilizzo non autorizzato.

10.8 Diritti di utilizzo del nome di dominio

Il Cliente riconosce che la registrazione di un nome di dominio non conferisce alcun diritto esclusivo di utilizzo del nome. Il Cliente è responsabile di garantire che il nome di dominio richiesto non violi i diritti di terzi e si impegna a utilizzare il Servizio solo per scopi leciti.

10.9 Rispetto dei Regolamenti

Il Cliente si impegna ad osservare tutti i regolamenti e i documenti forniti da Esadax, tra cui:

  • Le guide di Esadax qui.
  • Politiche delle autorità di registrazione per l'estensione di dominio scelta (ad esempio,.it,.eu).
  • Politiche UDRP e di trasferimento di ICANN.

Documenti e politiche

d) I documenti forniti da ICANN e pubblicati all'indirizzo https://www.icann.org, come ad esempio solo quelli pubblicati all'indirizzo https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en, e https://www.icann.org/resources/pages/registrars-0d-2012-02-25-en.

e) Nel caso di registrazione di domini con estensione .bio, la politica dei nomi di dominio .bio è pubblicata sul sito https://portal.icann.org/servlet/servlet.FileDownload?file=00P6100000FPBoLEAX.

Impegni del cliente

10.10

Il Cliente si impegna, fin d’ora, a verificare tempestivamente, e comunque entro i termini indicati da Esadax, quanto comunicato da Esadax in relazione a quanto segue:

  • a) Ci sono buoni motivi per ritenere che il Servizio sia utilizzato da Terzi non autorizzati; o
  • b) Il Cliente è coinvolto, in qualsiasi modo, in procedimenti giudiziari o stragiudiziali di natura civile, penale o amministrativa in cui tale controversia riguarda atti e comportamenti attuati tramite il Servizio; o
  • c) il comportamento del Cliente giustifichi il fondato e ragionevole timore che possa essere inadempiente al contratto o sia responsabile di una o più violazioni delle sue disposizioni; o
  • d) Il Cliente utilizzi apparecchiature e/o software difettosi o non omologati, o con malfunzionamenti tali da poter causare problemi di sicurezza e/o vulnerabilità del Servizio, danneggiare l’integrità della rete e/o interrompere il Servizio e/o generare rischi per la sicurezza fisica di persone e cose.

10.11

Il Cliente dichiara di disporre di licenze software valide che ha inserito e utilizzato tramite il Servizio e sostiene i costi associati.

10.12

Il Cliente deve disporre, a proprie spese e sotto la propria responsabilità, di tutte le apparecchiature (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, telefoniche, di invio dati, elaborazione e programmi) adeguate e necessarie per accedere e utilizzare il Servizio. Esadax non offre alcuna garanzia in merito alla compatibilità delle apparecchiature e dei programmi (hardware e software), o delle applicazioni utilizzate dal Cliente con il Servizio, anche se messi a disposizione da Esadax, in quanto tutte le relative verifiche sono a esclusivo carico del Cliente.

10.13

Per quanto riguarda la prova di tutte le operazioni effettuate dal Pannello di Controllo, il Cliente riconosce e accetta, per se stesso e per i terzi a cui ha consentito di utilizzare il Servizio, per qualsiasi motivo, che solo i LOGS autentici di Esadax conservati in conformità alla legge, come indicato nella Privacy Policy di Esadax, saranno ritenuti validi. Il Cliente è l’unico ed esclusivo responsabile di ogni altra operazione compiuta da lui o da terzi o direttamente da questi, nell’utilizzo, gestione e amministrazione del Servizio; di conseguenza, rispetto a tali operazioni si impegna a:

  • a) Rispettare o far rispettare a terzi la normativa di volta in volta vigente ad essi applicabile, ivi compresa la normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento (UE) 2016/679);
  • b) Difendere, manlevare e tenere indenne Esadax da qualsiasi richiesta o pretesa diretta o indiretta di risarcimento del danno, di qualsiasi natura e tipo, da parte di chiunque instauri procedimenti in tal senso.

10.14

Il Cliente sin d’ora, ai sensi dell’art. 1407 c.c., acconsente che Esadax possa cedere il Contratto a Terzi e/o trasferire, in tutto o in parte, i propri diritti e/o obblighi derivanti dal Contratto a Terzi.

10.15

Il Cliente riconosce che internet non può essere controllato da Esadax e che, a causa della struttura insolita della rete stessa, non è possibile garantirne le prestazioni e la sua funzionalità o verificare il contenuto delle informazioni trasmesse attraverso di essa. Per questo motivo, nessuna responsabilità può essere attribuita a Esadax per l'invio o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e tipo.

10.16

Fatte salve le disposizioni di cui all’art. 16.2 che segue, nel caso di servizi gratuiti e/o a pagamento erogati da fornitori terzi anche tramite Esadax o nell’ambito del Servizio erogato da questi ultimi, il Cliente, ora per allora:

  • a) Accetta i relativi termini e condizioni per la fornitura e si impegna a utilizzare tali servizi in conformità con le modalità e le condizioni indicate da tali fornitori e rese disponibili sul sito web di Esadax e/o su qualsiasi altro sito web a cui quest'ultimo possa fare riferimento.
  • b) Riconosce e accetta che Esadax rimane estranea alla fornitura di tali servizi e al rapporto tra il Cliente e il fornitore di servizi terzo, il quale rapporto è regolato esclusivamente dalle relative condizioni contrattuali adottate in modo del tutto indipendente da esso, con il Cliente che si assume tutti gli obblighi e le responsabilità ad essi connessi e tiene indenne Esadax da qualsiasi controversia, reclamo o richiesta, anche presentata da terzi, giudizialmente o stragiudizialmente, in relazione a tali servizi, anche con riguardo a, e a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali malfunzionamenti di tali servizi, il loro mancato rispetto delle esigenze del Cliente, e/o eventuali conseguenze per il Cliente e/o per i Servizi che possano derivare dall'uso e/o dall'installazione di tali servizi e/o dal loro aggiornamento.

10.17

Il Cliente si assume, in via esclusiva, ogni responsabilità che derivi dalla titolarità, dall’utilizzo, dalla gestione e dal contenuto del dominio e si impegna, fin d’ora, a manlevare e tenere indenne Esadax da ogni e qualsiasi richiesta e/o pretesa di terzi per danni causati da o tramite l’utilizzo del Servizio. Il Cliente sosterrà tutti i costi, i danni e le spese, comprese le eventuali spese legali, che potrebbero derivare da tali azioni di responsabilità e si impegna a informare Esadax se tale azione dovesse essere intentata nei loro confronti.

10.18

Fermo restando quanto sopra, ogni Cliente con un dominio .gTLD ora per allora autorizza OpenSRS/Tucows, Registrar accreditato ICANN, a convalidare e approvare, nell'interesse del Cliente, la relativa richiesta di modifica del registrante, nominando OpenSRS/Tucows come "Agente Designato", ai sensi e per gli effetti della "Transfer Policy" di ICANN, disponibile all'indirizzo https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en di cui all'art. 10.9 lettera d) che precede.